Revisió inicial
Identifiquem estat, extensions i punts que necessiten atenció abans de definir el pla.
← Tots els serveis
JOOMLA · CONTINUÏTAT TÈCNICA
Manteniment Joomla per treballar amb més control.
Revisió d’actualitzacions, extensions, còpies i suport. Definim el nivell de servei segons l’estat del web i la importància que té en la teva activitat.
QUAN ENCAIXA
Aquest camí pot ser per a tu.
- Ja tens Joomla i vols cuidar-ne la continuïtat.
- Necessites controlar actualitzacions i dependències.
- Vols saber quin suport i recuperació tens previstos.
EL SERVEI
Què definim en aquest servei
Actualitzacions i còpies
Acordem periodicitat, comprovacions i estratègia de còpies segons el nivell de servei.
Suport definit
Deixem clars els canals, les condicions d’atenció i com es pressuposten les millores.
Han treballat amb nosaltres
MÈTODE
Com treballem
-
Revisem el web i l’allotjament.
-
Definim necessitats i nivell de servei.
-
Acordem actualitzacions, còpies i suport.
-
Revisem la continuïtat i les millores necessàries.
Abast, fites i canvis acordats amb tu. Com dirigim el projecte
Com es gestiona el contingut i la continuïtat?
El manteniment tècnic i els canvis de contingut són tasques diferents. Podem combinar un servei recurrent amb encàrrecs d’evolució o edició. Si el CMS ja no aporta valor al projecte, també valorem una simplificació amb un web estàtic.
DUBTES HABITUALS
Preguntes freqüents
El manteniment garanteix que no hi haurà incidències?
No elimina tot risc. Aporta revisió, prevenció i una capacitat de resposta definida al servei.
Inclou totes les millores que vulgui fer?
Es concreta a la proposta. Els canvis de disseny o les noves funcions poden necessitar un encàrrec o una bossa de treball a part.
Es fan còpies externes?
L’estratègia i l’emmagatzematge de les còpies s’acorden amb el nivell de servei. També es defineix com es comprovarà la recuperació.