Probablement, la seva empresa darrerament s’està incorporant a les noves tecnologies. Segurament, té la intenció de generar una presencia general a la web i vol començar amb a introduir-se al mon del Social Selling amb les xarxes socials.
Aquesta actitud proactiva es molt valorable, ja que pot ajudar a posicionar-se de manera molt més robusta al mercat i avançar-se als canvis, enlloc d’anar fent els canvis de manera reactiva com la majoria d’empreses tradicionals.
Aprofitant que la empresa ja disposa d’una intenció d’estructura de xarxes socials i una bona predisposició per adaptar-se a les noves tecnologies, nosaltres els volem ajudar en el procés d’implació integral del Social Selling.
En un futur proper, la integració al Social Selling serà estructural, i no hi haurà cap empresa que no la tingui absolutament integrada. En aquests moments, molt poques ho tenen, per el que veiem una gran oportunitat en anticipar-nos, fer aquest canvi estratègic, i així mantenir-se competitius i augmentar la posició al mercat.
Aquesta integració es important, perquè té distintes lectures, no només va encarat al departament de vendes, ni només té com a fi el incrementar les vendes. Permetrà multiplicar/augmentar de manera important:
- Les vendes.
- La visibilitat, abast, credibilitat i reputació tant de l’empresa com dels seus productes.
- La xarxa de contactes de manera global (networking), cosa que permetrà ser molt més atractiu a l’hora de fer negocis, col·laboracions i projectes.
- Augmentar la possibilitat de ser trobat. Treballant de manera correcte el que anomenem ‘inbound’, incrementem la ‘trobabilitat’ d’acord als nostres productes i serveis, no només per marca.
A banda d’aquests efectes més fàcilment quantificables, ens ofereix la possibilitat de descobrir capacitats comercials o comunicatives encobertes. Molta gent té uns dons i contactes, que gracies a la democratització de la web, poden ser molt més influents que els que aparenten. Estem desaprofitant habilitats i recursos que ja tenim.
També ens agradaria ressaltar que aquests canvis tenen un component de comportament col·laboratiu, que a modo d’efecte domino impacta positivament i directament en els resultats de l’empresa. Fa que tots els treballadors sentin que en un àmbit remant tots en la mateixa direcció i amb les mateixes oportunitats.
